Контроль количества и качества цветов осуществляется в момент передачи товара. При наличии претензии, необходимо зафиксировать это в упаковочном листе, заверив подписью доверенного лица компании.
В случае, если претензия возникает, когда доставку осуществляет 3-е лицо, необходимо зафиксировать проблему через сервис оформления претензии:
http://florex.pro/claim